Gute Manieren auch beim E-Mailing
Gute Manieren sind überall auf der Welt eine wichtige Voraussetzung für gute Geschäfte. Das gilt auch beim Verfassen von E-Mails. Das kumpelige „Du“ bei persönlich nicht bekannten Empfängern ist schon lange out.
Für die E-Mail gilt die gleiche Etikette wie für einen herkömmlichen Brief. Das beginnt mit der Anrede, die korrekt und höflich sein sollte. Obwohl eine E-Mail schnell geschrieben ist, sollte sie keine schlampige und mit Abkürzungen versehene Sprache enthalten. Tippfehler werden von den E-Mail-Empfängern nicht gerne gesehen.
Wichtig ist auch eine aussagekräftige „Betreff-Zeile“.
