Die meisten Unternehmen bewegen sich heute auf stark umkämpften Märkten. Erschwerend kommt hinzu, dass allein die angebotenen Produkte oder Dienstleistungen in der Regel nicht dafür sorgen, dass sich das Unternehmen aus der breiten Masse hervorhebt. Es lohnt sich daher zu prüfen, ob man sich mit einem USP (Unique Selling Proposition = Alleinstellungsmerkmal) gegenüber den anderen Anbietern hervorheben kann. Das können z.B. Merkmale wie „mehr Leistung für weniger Geld“ oder „außergewöhnlicher Service“ sein.

Wer den Markt genau im Auge behält, kann so auch durch Analyse der Mitbewerber seinen USP bestimmen und dann damit gezielt werben. Auch für die Medienarbeit ist es unerlässlich, den eigenen USP zu kennen und regelmäßig zu kommunizieren.