Messe: Ein Lächeln hilft verkaufen
Während einer Messe sind die Stand-Mitarbeiter das Aushängeschild des Unternehmens. Der Eindruck, der beim Besucher entsteht, hängt stark davon ab wie sich das Stand-Personal darstellt.
Für das allgemeine Auftreten gilt: Seien Sie freundlich und zeigen Sie großes Interesse für die Besucher. Setzen Sie Körpersprache durch offene Haltung, Blickkontakt und Lächeln gezielt ein. Zu den Aufgaben des Standpersonals gehört es auch, Kontakt zu den Besuchern aufzunehmen.
Gespräche mit Stand-Kollegen sind unangebracht, es sei denn, am Messe-Stand ist nicht viel Betrieb. In diesem Fall können simulierte Gespräche auch Besucher anlocken.
